
Performance marketing voor de toekomst
Bhsupport.nl is een van de grootste Nederlandse webshops in lingerie, gespecialiseerd in hogere maten en premium merken. Een sterk merk met een trouwe klantenbasis, maar in een concurrerende markt is het cruciaal om marketingbudgetten effectief in te zetten. Alleen campagnes draaien was niet meer genoeg. Bhsupport.nl stelde zichzelf de vraag: hoe kunnen we onze performance marketing via Google Ads en META Ads zo optimaliseren dat de kosten/baten-verhouding structureel verbetert en meer rendement oplevert?
Onze aanpak
Bhsupport.nl. Performance marketing met resultaat
Wensen en eisen in kaart brengen: Bhsupport.nl, een van de grootste Nederlandse lingerie webshops, wilde haar performance marketing kritisch onder de loep nemen. Het doel: meer rendement halen uit Google Ads en META Ads zonder concessies te doen aan bereik en zichtbaarheid.
Randvoorwaarden opstellen: Samen bepaalden we dat de focus moest liggen op een gezonde kosten/baten-verhouding en het terugbrengen van inefficiënties in de campagnes.
Strategisch meedenken: We analyseerden de volledige campagnestructuur en adviseerden over de juiste balans tussen merkzichtbaarheid en directe conversies. Daarnaast keken we naar slimme inzet van on-site technologieën zoals Clerk.io, om AI-gestuurde productaanbevelingen en geoptimaliseerde zoekfunctionaliteit strategisch in te zetten.
Begeleiding in de uitvoering: We optimaliseerden de campagnes stap voor stap, richtten Channable opnieuw in om rendabele producten te prioriteren en producten met hoge retourpercentages uit te sluiten. Tegelijkertijd hielpen we Bhsupport.nl met de implementatie van Clerk.io op de juiste plekken in de webshop, zodat bezoekers relevantere aanbevelingen en zoekresultaten krijgen.

Het resultaat
Door de optimalisaties daalde de kosten/baten-verhouding van 26% naar een stabiele 14,7%. Dit leverde Bhsupport.nl niet alleen directe besparingen op, maar ook een stevig fundament voor verdere groei in online marketing. Daarnaast hebben we een volledige nieuwe setup gerealiseerd in Channable, waardoor campagnes nu veel gerichter worden aangestuurd. Dit maakt het mogelijk om rendabele producten te prioriteren en producten met hogere retourpercentages bewust uit te sluiten.
Wat maakt dit project uniek?
Deze case laat zien hoe een datagedreven aanpak in performance marketing direct effect heeft op de bedrijfsresultaten. Door slim te sturen op kosten, rendement en productselectie, beschikt Bhsupport.nl nu over een stabiele basis om haar marktpositie verder uit te bouwen en schaalbaar te laten groeien.