De eerste chatbot ter wereld gebouwd voor e-commerce

Minder vragen, meer tevreden klanten. Met de AI-chatbot krijgen klanten direct real-time updates over hun bestelling, zonder dat jij hoeft in te grijpen. Dit verlaagt de druk op je supportteam en zorgt voor een soepele klantervaring.

9,3 keer

meer kans om te converteren

11.7 %

meer abonnees

De eerste chatbot ter wereld gebouwd voor e-commerce

Alles-in-één personalisatieplatform

✔ Minder vragen over orderstatus en tracking
✔ Klanten direct naar de trackingpagina sturen
✔ Snel, eenvoudig en veilig

01

Realtime orderupdates

“Waar is mijn bestelling?” – misschien wel de meest gestelde supportvraag.


Met Clerk.io’s chatbot kunnen klanten direct realtime updates ontvangen, waardoor de noodzaak voor handmatige ondersteuning drastisch afneemt.

Verminder het aantal vragen over bestellingen en tracking

Stuur klanten direct naar hun trackingpagina

Snelle, eenvoudige en veilige oplossing

02

Verhoog de verkoop met slimme aanbevelingen

Vergroot de orderwaarde met gepersonaliseerde productaanbevelingen.

Help klanten bij het vinden van alternatieve producten

Geef suggesties voor accessoires en aanvullende producten

03

Maak communicatie eenvoudiger

De spraak-naar-tekstfunctie stelt je klanten in staat om met de chat te communiceren door in hun microfoon te spreken, waarbij hun woorden direct worden omgezet in tekst.

Ontworpen voor klanten die liever spreken of hierop vertrouwen als hun belangrijkste communicatiemiddel

Verbetert toegankelijkheid en verbindt je met een breder publiek

04

Help klanten in elke taal

De ingebouwde meertalige ondersteuning van de chat zorgt ervoor dat elke klant zich begrepen voelt, ongeacht de taal die ze gebruiken.

Verwijdert taalbarrières met nauwkeurige antwoorden in de voorkeurs­taal van je klanten

Breidt je bedrijf uit door moeiteloos te communiceren met een wereldwijd publiek

05

Een persoonlijke shopper voor elke bezoeker

Een slimme chatbot die jouw branche en producten begrijpt en klantbehoeften anticipeert.

Verhoog conversies door het koopproces te vergemakkelijken

Laat klanten met natuurlijke taal zoeken in je productcatalogus

Beter en eenvoudiger dan traditionele zoekfuncties

06

Help klanten met hun vragen

De chatbot weet precies waar bezoekers zich bevinden en welke producten ze bekijken.

Beantwoord vragen over het product dat de klant op dat moment bekijkt

Leer van je content om klanten betere hulp te bieden

Beantwoord algemene vragen over voorwaarden en beleid

07

Bespaar op supportkosten

Automatiseer antwoorden op veelgestelde vragen, zoals productdetails en ordertracking.

Verlaag operationele kosten door minder fulltime supportmedewerkers nodig te hebben

Verbeter efficiëntie door meerdere klanten tegelijk te helpen

08

Privacy en beveiliging gegarandeerd

Clerk.io zet privacy voorop – zowel bij onze voorspellende AI als bij generatieve AI.

Geen klant- of ordergegevens worden gedeeld buiten Clerk

Alle chatgesprekken blijven privé en worden niet gebruikt voor externe training

09

Menselijke ondersteuning wanneer nodig

Naadloze overgang naar een menselijke supportmedewerker wanneer nodig.

Gesprekken en samenvattingen direct doorsturen naar je supportteam

Eenvoudige integratie met elk bestaand supportsysteem

De resultaten spreken voor zich

35.4 %

Stijging van de orderwaarde

1.23

Extra producten

11.7 %

Meer abonnees

9.3 x

Hogere kans om te converteren

Concrete gemiddelden van e-commerce winkels die Clerk gebruiken voor het optimliseren van hun webshop

Frank Woltjeer

Eigenaar Sneakersreinigen.nl

Als sneakerreiniger wil ik mijn bedrijf naar een hoger niveau tillen door niet alleen schoonmaakdiensten voor sneakers aan te bieden, maar dit uit te breiden naar een professionele webshop met schoonmaakproducten en sneakeraccessoires. Een spannende reis waarin RoQQit me naar de volgende bestemming navigeert. En dat tot mijn volle tevredenheid, want de eerste resultaten zijn geweldig!

Zij hebben mijn Google Shopping opgezet en beheren het. Daarnaast helpen ze me met hun grondige en solide zoekwoordanalyse. Ruud Sjollema is een geweldige sparringpartner en hij neemt me mee in de laatste ontwikkelingen.

Ik hoop dat deze fantastische reis doorgaat en ik laat RoQQit me hier in de toekomst graag bij begeleiden!

Onze oplossing is toekomstbestendig

Één verenigd platform

De echte kracht van Clerk komt tot uiting wanneer Zoek, Aanbevelingen, Publiek en E-mail worden gecombineerd, waardoor je een enkele en samenhangende platform hebt om cruciale e-commercefunctionaliteiten te faciliteren.

Volledig cookieloos

Wij geven prioriteit aan de privacy van de gebruiker, waardoor het Clerk-platform volledig cookieloos is en geen klantgegevens opslaat. Dit zorgt voor naleving van de GDPR en helpt vertrouwen op te bouwen bij je klanten.

Werkt direct, zonder wachttijd

Clerk werkt onmiddellijk, zonder leercurve. Je ziet direct resultaten dankzij het gebruik van eerdere aankoopgeschiedenis en geavanceerde AI-algoritmen om je webshop te optimaliseren.

Ontvang Uw Persoonlijke SEO-Rapport!

Vul hieronder uw gegevens in en we genereren een gepersonaliseerd rapport om uw website te optimaliseren voor betere zoekmachineprestaties en hogere rankings.

Het rapport wordt naar dit e-mailadres gestuurd.

Ontvang Uw Persoonlijke CRO-Rapport!

Vul hieronder uw gegevens in en we genereren een gepersonaliseerd rapport om uw website te optimaliseren voor betere conversies.

Het rapport wordt naar dit e-mailadres gestuurd.